Na drie jaar waren bijna de helft van de projecten uit het meerjarenplan van de vereniging of niet gestart, of niet op tijd klaar. Prioriteitstelling met in acht name van de beschikbare capaciteit, bleek niet te werken.
Antonie Reichling hielp de ledenraad en het bestuur elkaar in de strategische beleidscyclus aan te vullen in het specificeren van strategische behoeften en elkaar tegemoet te komen in de prioriteitstelling daarvan. Vervolgens coachte hij de bureaustaf bij hun programma- en projectmanagement.
Met steun van alle betrokkenen werd het aantal projecten voor de volgende beleidscyclus teruggebracht naar een uitvoerbaar aantal. De communicatie tussen de belanghebbenden was aanzienlijk verbeterd en op de rapportage werd voortaan effectief gereageerd.
