Alle jeugdzorg-instellingen in Nederland moesten in enkele jaren, om hun financiering te behouden, HKZ certificatie behalen. De brancheorganisatie wilde hen daarbij centraal ondersteunen.
Antonie Reichling begeleidde de brancheorganisatie in de opzet van een gevarieerd ondersteuningsaanbod, het verkrijgen van subsidie en het bemensen en uitvoeren van het project.
Binnen enkele jaren behaalden de instellingen hun HKZ-certificaat. Uit onderzoek bleek het opzetten van een kwaliteitsmanagementsysteem en het behalen van het certificaat een overwegend positieve ervaring.
